The Importance of Feedback Meetings: Part 1

by jcucareerservices

The Importance of Feedback Meetings: Part 1

Getting Feedback from Others

how to get feedback 1.jpg

Questionnaires and valuations are very powerful tools for any company that wishes to improve and raise its standards. Feedback should be requested not only to consumers but also to the employees themselves to evaluate how the work is being done in the company. Very often, companies schedule feedback meetings on a regular basis, aiming to strengthen teamwork and improve the company’s performance from within itself.  These are occasions in which colleagues can meet and discuss together their strengths and weaknesses in the workplace.

Sometimes, people do not like the idea of being judged; they can feel under pressure and criticized. However, getting feedback from others is extremely important for anyone’s personal and professional growth, so, here are three main suggestions that could help you dealing with feedback meetings:

  1. Do not feel under attack: those you are receiving are meant to be constructive comments, so do not get defensive. Try not to respond at every critique you receive. The point of this kind of activity is not to degrade your work but to highlight your strengths and your weaknesses so that you can work on them and improve;
  2. Be open and listen: when you get a feedback, you get another point of you on your work and attitude. For this reason, you should be open and receptive. Do not assume that your opinion is the only one to be right. People with other views might present you other perspectives and teach you new ways to approach your work;
  3. Take notes: it will be very useful for you in this situation to take note of what is being said. Writing things down will help you stay focused and remember in the future what was said in that occasion. Moreover, if you keep your notes, you can bring them to the next feedback meeting so that you can see if you made some improvement.

 

L’importanza dei “feedback meeting”: Parte 1

Quando si riceve un feedback dagli altri

how to get feedback 2.jpg

Questionari e valutazioni sono degli strumenti molto potenti per qualsiasi azienda che miri a migliorarsi e ad innalzare i propri standard. I feedback andrebbero chiesti non solo ai consumatori ma anche agli stessi impiegati per valutare il lavoro svolto all’interno dell’azienda. Molto spesso, le aziende pianificano dei “feedback meeting” regolarmente al fine di rafforzare la collaborazione tra gli impiegati e migliorare la performance dell’azienda partendo dall’interno. Queste sono occasioni di incontro tra colleghi in cui si possono discutere i propri punti di forza e le debolezze sul posto di lavoro.

Spesso l’idea di essere giudicati può non essere molto piacevole; ci si può sentire sotto pressione o criticati. Nonostante ciò, ricevere un feedback dagli altri è estremamente importante per la crescita personale e professionale di chiunque, per questo vi presentiamo tre suggerimenti principali per aiutarvi ad affrontare i feedback meeting:

  1. Non sentitevi sotto attacco: quelli che state ricevendo sono commenti costruttivi, quindi non mettetevi sulla difensiva. Cercate di non rispondere ad ogni critica ricevuta. Il punto di questo tipo di attività non è sminuire il vostro lavoro, ma portare alla luce i vostri punti di forza e le vostre debolezze così che possiate lavorarci e migliorare;
  2. Siate aperti ed ascoltate: quando ricevete un feedback entrate a contatto con un diverso punto di vista sul vostro lavoro e sul vostro atteggiamento. Per questo motivo dovreste essere aperti e ricettivi. Non date per scontato che la vostra opinione sia l’unica valida. Persone con altri punti di vista vi potrebbero presentare nuove prospettive ed insegnarvi nuovi modi per approcciare il vostro lavoro;
  3. Prendete appunti: in quest’occasione prendere appunti di ciò che viene detto vi risulterà particolarmente utile. Scrivere vi aiuterà a rimanere concentrati e a ricordare in futuro ciò che è stato detto in quell’occasione. In più, se conserverete i vostri appunti li potrete portare al prossimo meeting così potrete vedere se avete fatto dei miglioramenti.

Center for Career ServicesContinuing Education
John Cabot University

jcu_high_res

Advertisements